আইনি দলিল

nbajed নিয়ম ও শর্তাবলী

nbajed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbajed ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। nbajed-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে বর্ণিত সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

nbajed একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোনো ভাষায় অনুদিত হলেও বাংলা সংস্করণটি সর্বদা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

nbajed-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার nbajed সংরক্ষণ করে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং তাতে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ আইনি নাম
  • জন্মতারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ প্রদান না করার অধিকার nbajed সংরক্ষণ করে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

nbajed যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও প্রতীকের সমন্বয়ে।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
  • অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন, যদি না প্রমাণিত হয় যে nbajed-এর নিজস্ব ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টটি অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার বিধি

nbajed-এ বর্তমানে জমার পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket ও Upay গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

  • জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • কোনো জমা প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
  • জমার লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে রাখুন।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে অন্যথা অনুমোদন দেওয়া হয়।

৪.৩ উত্তোলন যাচাই

নিরাপত্তার জন্য nbajed বড় উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৪ প্রযোজ্য ফি

nbajed নিজস্ব কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি ধার্য করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা সম্পূর্ণ সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

nbajed নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

  • উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
  • উদাহরণ: আপনি ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস পেতে হলে অবশ্যই একটি সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু গেম বা বেটিং ক্যাটাগরি বাদ থাকতে পারে।
  • nbajed যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য nbajed একটি চার স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ভিন্ন। VIP সুবিধা পাওয়ার শর্ত ও তা বাতিলের অধিকার nbajed সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ গেম ফলাফল

nbajed-এ সকল গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এই ফলাফল সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম বা বেটিং পেজে প্রদর্শিত হয়। এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার nbajed সংরক্ষণ করে।

৬.৩ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি ত্রুটি বা সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত বা ভুল হয়, তাহলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে উদ্ভূত লাভ বা ক্ষতির জন্য nbajed দায়বদ্ধ নয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা অন্য কোনো অনিয়মিত পরিস্থিতিতে nbajed প্রচলিত শিল্প-মান অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে। বিতর্কিত ক্ষেত্রে nbajed-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • বোনাস বা প্রচারমূলক অফার অন্যায়ভাবে সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বেটিং বা গেমিং-এ যেকোনো ধরনের কারচুপি বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার।
  • সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার হামলা বা সার্ভিস বিঘ্নকারী কার্যক্রম পরিচালনা।
এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে nbajed সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।
৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

nbajed ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — nbajed-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন অথবা যথাযথ লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯ দায় সীমাবদ্ধতা

nbajed প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে nbajed কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বা বেটিং-এর ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার বন্ধ বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক পরিবর্তনের কারণে সেবা সীমিত বা বন্ধ হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই nbajed-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

nbajed বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো গ্রহণ করা যাবে:

  • জমার দৈনিক/সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ।
  • সাময়িক বিরতি বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন নির্বাচন।

১০.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তির বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১১.১ nbajed কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nbajed পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত।
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

nbajed যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার জ্ঞান হালনাগাদ রাখুন।

১৩ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে পঠিত ও প্রযোজ্য হবে।

nbajed SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে নিষ্পত্তি করার প্রতি আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

nbajed একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা ফেয়ার প্লে ও ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।
আমাদের অন্যান্য নীতিমালার জন্য দেখুন: গোপনীয়তা নীতি • দায়িত্বশীল খেলা • FAQ